よくあるご質問



当店に関すること

質問
シルク十倍について。

回答
昔中国では、大仏の身長は人間の身長=八尺に対し、その倍量の一丈六尺(約4.8m)であるとされていたそうです。そのため一丈六尺(丈六)が大仏の最小とされていたことが多かったようです。

一方、日本の東大寺が 教典とした「華厳経」では、盧舎那仏は宇宙(無限)そのものであると説き、さらに「十」という数字を無限大に拡大できる数字として、強調しているのだそうです。

そこで、東大寺では通常の丈六の大きさを十倍する事によって、無限大の大仏の身長を表現しようと考えたと言われています。丈六の十倍つまり十丈六尺です。ただしこれは立った時の身長なので、奈良の大仏さまは坐像ですから五丈三尺の高さになっているそうです。

シルク十倍とは仏様の恵みが限りなくもたらされることにつながり、シルクの持てる力が私たちに限りなく与えられるようにと願い命名しました。



商品や販売に関すること

質問
取り扱い商品に教えて下さい。

回答
アーダン化粧品のシルク化粧品やシルク製品を取り扱っています。 店主自身もアレルギー体質の上に、交通事故などをやっており、体調が悪くなることもしばしばです。 これらの体験をもとにして、実際に使用して非常に効果があり、安心を実感しました。

質問
取り扱い商品の特長は何ですか?

回答
シルクを加水分解したものをシルク化粧品やサプリメントの原料にしています。界面活性剤を使用していません。各商品ページには成分も書いてありますので、ご心配の方はご確認ください。

アーダン化粧品や製品作りについてはアーダン製品のページをご覧ください。シルク十倍はアーダン化粧品の正規代理店なので、商品についての知識やサポートもしっかりしています。


質問
シルクアミノ酸とは何ですか?

回答
タンパク質は人の身体に必要ですが、そのもとになる物質がアミノ酸です。タンパク質はそのままの大きさではあまり吸収されません。もっと小さなアミノ酸などにする必要があります。アミノ酸を多く含んでいる肉や卵などは良質な栄養源で、これらの食品を食べればアミノ酸が吸収できますが、これらの食品の中には不純物が多く含まれます。

それらを分解・解毒するために酵素が使われますが、これもタンパク質でできているので、分解・吸収するためにタンパク質を消費するという現象が起こってしまいます。また身体の中では作れない必須アミノ酸も必要なので、これらのアミノ酸を外部から有効に取り込む必要があるのです。

シルクアミノ酸とは絹糸を加水分解して作られたアミノ酸のことです。絹糸の主成分フィブロインは18種類のアミノ酸からできています。グリシン、アラニン、セリン、チロシンの他、身体の中で作ることのできない必須アミノ酸もすべて含まれています。 絹糸の主成分は人の肌と同じアミノ酸が集まったたんぱく質でできています。 その18種類のアミノ酸の比率もほぼ同じ、さらにpHも肌と同じ弱酸性です。 なので、絹は人の身体にとてもなじみがよく、吸収し易いのです。


質問
シルクアミノ酸はどのような効果があるのでしょうか?

回答
人により効果の出方も違いますので、一度試して頂く事が一番です。 その場合、ある程度の期間(できれば2~3ヶ月以上)試して頂くとより効果がはっきりと実感して頂けると思います。


質問
サプリメントは薬とは違いますか?

回答
違います。サプリメントはあくまで食品です。用法や用量が違いますので、使用説明をよくお読みになってご使用ください。


質問
サプリメントの使用上の注意はありますか?

回答
サプリメントや化粧品を使用する前に、基本はバランスのとれた食生活、運動、休養が重要だということを理解してください。
  • 妊娠中の方はサプリメントの使用はしないでください。
  • 小児がサプリメントを使用するのは、できるだけ避けるのが望ましいと考えられます。そして必要な栄養は、普段食べている食材から補給すること が基本です。まずは今の食生活を見直してみましょう。
  • 健康食品は医薬品ではなく、あくまで食品の一つです。特性を理解して、食品の選択肢の一つとして利用しましょう。
  • 病気の時は病院での治療が優先です。病気の方は医療関係者のアドバイスを受けて下さい。
  • 全ての方に効果が期待できるわけではありません。人によって効果に差が出る場合があります。
  • 一度に多種類のサプリメントを併用するような使い方は止めてください。
  • 体調に異常を感じたときは、直ちに摂取を中止し、必要であれば医療機関で受診してください。

  • なお、サプリメント使用上の注意につきましては、以下のサイトを参考にしてください。
    独立行政法人 国立健康・栄養研究所 「健康食品」の安全性・有効性情報


ご注文についてのこと

質問
納期はどの程度ですか?

回答
通常は3日以内に発送をいたします。発送が事情により遅くなりそうな場合にはご連絡をいたします。


質問
代金支払い方法を教えて下さい。

回答
当店は通販専門店のため、下記の決済方法で販売を行っております。
  • ご注文時の銀行振込
  • インターネット決済(カード、電子マネー、Paypal等)
  • 配送時代金引換(現金、カード、電子マネー等)

  • 詳しくはご利用案内をご覧下さい。

質問
キャンセルや返品は可能ですか?

回答
代金の支払い前まではキャンセル可能です。商品によって返品できるものと、できないものがありますので商品毎の規定をご確認下さい。

お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。弊社のミス、不良品の返品の場合は、送料はシルク十倍が負担いたします。



その他のこと

質問
クーポンを使い方を教えてください。

回答
ショッピングカートでクーポン番号の入力を行って下さい。入力後割引価格が表示されますので、そのままご購入下さい。

質問
会員になるとどのようなメリットがありますか?

回答
シルク十倍会員には各種特典をご用意しています。
  • 全商品会員向け割引価格での販売
  • 季節限定の販売やフェアの開催
会員向けに全商品割引価格で販売を行っています。会員アカウントをお持ちの方は、ログインして頂けば会員価格が表示されます。会員アカウントをお持ちで無い場合には、先ず会員登録を行って下さい。

質問
個人情報保護の取り扱い方針について教えてください。

回答
シルク十倍では、個人情報保護基本方針を定め、お客様の個人情報を保護するために細心の注意を払っています。詳しくは個人情報保護のページをご覧ください。